FAQ's - Pytania i odpowiedzi
1. Chcę wydrukować swój projekt – jakie są wymagania techniczne?
Standardowy rozmiar wizytówki to 85×55 mm. Do projektu należy dodać spad 3 mm z każdej strony, co daje format do druku 91×61 mm.
Zobacz pełne wymagania techniczne »
- Ulotka DL (1/3 A4) – 98×210 mm (104×216 mm ze spadem)
- Ulotka A6 – 105×148 mm (111×154 mm ze spadem)
- Ulotka A5 – 148×210 mm (154×216 mm ze spadem)
- Ulotka A4 – 210×297 mm (216×303 mm ze spadem)
- Plakat A3 – 297×420 mm (303×426 mm ze spadem)
- Plakat A2 – 594×420 mm (600×426 mm ze spadem)
- Plakat A1 – 840×594 mm (846×600 mm ze spadem)
Zobacz pełne wymagania techniczne »
2. Czy mogę wydrukować projekt przygotowany przy użyciu AI?
Tak, przyjmujemy projekty przygotowane przy użyciu narzędzi AI. Każdy plik jest jednak weryfikowany pod kątem jakości technicznej przed drukiem.
W praktyce często są to wizualizacje lub pliki o zbyt niskiej rozdzielczości albo nieprawidłowych proporcjach. W takich przypadkach konieczna jest korekta lub przygotowanie projektu od nowa.
Koszt ewentualnych poprawek ustalany jest indywidualnie i zależy od zakresu prac.
3. Jak przesłać swój projekt?
Przy każdym produkcie dostępna jest opcja „Załącz swoje pliki”. Można przesłać do 15 plików jednocześnie.
W przypadku większej liczby plików zalecamy spakowanie ich do archiwum ZIP.
Alternatywnie pliki można przesłać e-mailem: info@ulotki.uk
4. Jak zamówić projekt graficzny?
Wybierz odpowiedni produkt z kategorii „Zamów projekt”. Możesz przesłać własny szkic, opis lub inspiracje – przygotujemy projekt dopasowany do Twoich potrzeb.
5. Jakie formaty plików akceptujecie?
Akceptujemy: PDF, JPG, PNG, WEBP, TIFF, EPS, PSD, AI oraz ZIP.
6. Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Dostępne metody płatności to: przelew bankowy, karta płatnicza, Google Pay, Apple Pay oraz PayPal.
7. Czy mogę zamówić niestandardową ilość ulotek?
Tak, realizujemy również zamówienia indywidualne. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać wycenę dopasowaną do Twoich potrzeb.
8. Jaki jest czas realizacji i dostawy?
Po zaksięgowaniu płatności przystępujemy do realizacji zamówienia. Projekty graficzne przygotowujemy zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego.
Po akceptacji projekt trafia do druku.
Łączny czas realizacji (projekt + druk + dostawa) wynosi średnio 3–5 dni roboczych.
Po wysyłce otrzymasz numer śledzenia przesyłki.
9. Czy projektujecie strony internetowe lub sklepy online?
Tak. Oferujemy również projektowanie stron internetowych i sklepów online oraz usługi hostingowe i domeny.
10. Jaką metodę druku stosujecie?
Stosujemy głównie druk offsetowy, który zapewnia wysoką jakość przy większych nakładach.
Oferujemy również druk cyfrowy dla mniejszych zamówień.
11. Jak się z nami skontaktować?
Jesteśmy dostępni od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00–17:00.
Skontaktuj się z nami przez telefon lub formularz kontaktowy.
